Conditions générales de location

4.1 L’utilisateur s’engage à fournir des informations correctes sur le site, à ne pas utiliser d’identité fausse, ni à usurper l’identité de tiers. Les données personnelles sont traitées avec respect et confidentialité dans le respect de la législation sur le RGPD. En aucun cas elles ne sont fournies à des tiers.

4.2 Notre espace se veut convivial et constructif. Nous invitons les utilisateurs à se comporter avec bienveillance et respect dans les échanges ou les commentaires.

4.3 Le client s’engage à occuper le bien loué en « bon père de famille ».  

• Nombre d’hôtes – Chaque gîte peut contenir maximum 4 hôtes. Exceptionnellement 5 hôtes pour La Era II, sur autorisation écrite.
• Propreté du lieu – Le lieu sera rendu dans le même état qu’il a été donné, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Un nettoyage du gîte peut être commandé, aux frais du client, en supplément de la location.
• Draps et serviettes – Les serviettes et les draps de bain sont changés une fois par semaine. Une machine à laver est disponible moyennant supplément.
• Tabac – Le gîte est un espace non-fumeurs. Ayez la gentillesse de fumer à l’extérieur des gîtes et d’utiliser des cendriers. Toute enfreinte de cette règle peut conduire à l’expulsion immédiate des clients, sans remboursement.
• Incendie – Attention au feu ! L’Andalousie est une région très sèche. Ne jetez pas de mégots à l’extérieur, ni dans la nature ni sur le sol. Restez à côté de votre BBQ lorsque vous en faites un. Éteignez le feu de la cheminée le soir avant d’aller dormir et placez la grille de protection de la cheminée.
• Toilettes – Les normes en Andalousie sont très strictes : ni papier, ni produit hygiénique, ni objet non organique de quelque nature que ce soit ne peut être jeté dans les cuvettes des toilettes au risque de boucher le système d’évacuation. Une poubelle est à disposition dans les salles de bains. En cas de problème résultant du non respect de cette règle, les frais d’intervention ou de réparation seront entièrement imputés au client.
• Animaux de compagnie – Vos petits compagnons sont les bienvenus moyennant un supplément et une autorisation préalable explicite. Nous comptons sur vous pour garder les lieux privés et communs propres de toute déjection. Si vous deviez occuper le gîte en même temps que des tiers, merci de tout mettre en œuvre pour une cohabitation pacifique et agréable.
• Poubelles – Les poubelles doivent être déposées dans les containers prévus à cet effet à Venta de Salinas (à 1 km du gîte, en direction de Ventorros de San José). Merci de trier vos poubelles. Des bulles spécifiques (papier / plastique / verre / organique) sont prévues à cet effet dans le village de Ventorros de San José. Vous en trouverez partout, notamment en entrant dans le village (sur la gauche) et dans la rue principale (en face de l’épicerie).
• Tierces personnes – En dehors des personnes (maximum 4 par habitation) qui occupent officiellement le gîte et dont l’identité doit être relevée par obligation légale, aucune autre personne ne peut pénétrer l’enceinte du bâtiment, ni même le patio et la piscine. Les invitations ne sont autorisées que sur acceptation expresse.
• Eau et électricité – Un relevé des compteurs d’eau et d’électricité sera effectué à l’entrée. La location du gîte comprend une consommation maximale de 100 Kwh par semaine  par gîte et de 100 litres d’eau par jour et par personne. Tout supplément sera facturé après relevé des compteurs. Le prix appliqué sera le prix en vigueur le mois précédent la location sur base du tarif moyen par jour.
• Dégâts – En cas de dégradation du bien ou de dommage, le client est tenu de prévenir le propriétaire dès que possible. Une évaluation des dégâts sera effectuée, avec un professionnel, le cas échéant. Il sera fait usage de la garantie locative déposée (cf. ci-dessous), si nécessaire. Si les dégâts ne devaient pas être couverts par la garantie locative, le client s’engage à régler le montant des réparations sur base d’un devis.
• Dépôt de garantie – Un dépôt de 150 euros est remis à l’arrivée en argent liquide ou versé sur le compte de Yellow Dolphins Spain S.L. au moins 7 jours avant le début de la location. Il fera office de garantie locative et couvrira d’éventuels dommages. Le dépôt sera remis au client lors de son départ après état des lieux et constatation qu’aucun dommage n’a été subi.

Yellow Dolphins se réserve le droit d’interrompre tout service envers l’utilisateur qui ne respecterait pas les conditions générales ou ne remplirait pas ses obligations.